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子連れトラベラーの陸マイル情報局(JGC・SFCを目指して)

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ポイントロックされた?ポイント移行できない?ほんとにロックされてます?【アメックスゴールド祭り】

9月9日のボーナスポイント付与停止以降、アメックスのポイント移行が出来なくなった(ポイントロックされた)という話や、アメックスからアカウントを削除されてしまった(強制退会)との報告が入っています。

 

私自身は、それほど心配な金額ではないので、大丈夫だとは思いますが、念のため対策を考えておきたいと思います。

 

・ポイントロックとは?

アメックスのポイントを、マイルやTポイントなど、他に移行できないことを言います。ただ、本当にポイントロックされるという状態になっている人はごく少数なようです。

いわゆるポイントロックされている報告されている画面はこちらを指すケースが多いようです。

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ホントにロックされてます?

アメックスのポイントサイト自体は非常に不安定です。

ポイント移行する場合は、請求金額などが見られるアメックスオンラインサービスにログインした後に、さらにポイント移行サイトにログインする必要があり、ここでエラーが出てしまってログインできないケースが多々生じているようです。

 

この場合は、PC、タブレット、モバイル端末それぞれでログインしてみましょう!

ほとんどの方は、どれかでログインできるはずです!

 私もポイントロックされた!移行できない!と焦りましたが、スマホサイトからポイント移行を行うと見事無事に移行画面まで進むことができました!

ロック対策は?

掲示板やツイッター情報なので、信ぴょう性は不明ですが、利用が異常に多いなどのケースで、ロックされてしまうという情報があります。

たしかに、ポイント付与目的の数十円の請求が大量に発生していると、異常利用だとみなされる可能性はあるかもしれません。

 

請求カードを変えてみた!

とりあえず私は、次回のユーネクストの請求をアメックスでない別のカードに切り替えました!

本請求は一週間後くらいだと思うので、間に合うかはわかりません。気休めです。

100以上の請求があるので、「異常利用」と見なされるリスクを少しでも減らすために。

でもすでに仮伝票もアメックスに届いている今、この意味はほとんどないと思います。

むしろ、「万一ボーナスポイントが通常付与される」状態になった時に、請求分を捨ててしまうことになるので、数十請求の方はやる必要がない、もしくはやらない方がいいかもしれませんね。

 

急いでポイントを移行

ブリティッシュエアウェイズなど、とりあえずポイントを移行すれば、ポイントをロックされたり、アカウントを凍結されたりしても、移行された分だけは大丈夫です。

ただ、あまり実績のないマイル口座に、一気に大量のポイントを移行すると、移行先の口座がロックされるという情報もあります。

特に海外航空会社の場合は、ロックされた後に日本のテレホンサービスセンターでは対応できないという話もあります。

十分注意の上移行する必要があります。

 

 

ちなみにTポイント移行の際には、紐つけたヤフーの登録番号を入力する必要があり、間違えてTポイントの会員番号を入力してエラーになる事例が多発しているようです。自分自身はやっていないのでこの表記が正しいのかもわかりませんが、もしTポイントへの移行を考えていたらご注意ください。

 

 

どうしよう!どうすればよい?

おそらく今できることは、これから発生する異常請求のアメックスへの計上を回避することと、すでに付与されたポイントを退避させるなどすることだけでしょう。

むしろ、今は何もしない方がいいかもしれません。

突然多量のポイント移行を行ったりすると、不振がられる可能性もありえます。

 

ということで、結局は何もしないで、しばらく掲示板とかツイッターは見ないのが精神衛生上一番かもしれませんね♪